Wij streven ernaar u binnen drie werkdagen een afspraak bij uw eigen huisarts aan te bieden. Wanneer u graag sneller geholpen wordt, kijkt de assistente of een andere huisarts plaats heeft en biedt zij u deze plek aan.
In opdracht van de huisartsen vraagt de assistente welke klachten u heeft. Op basis van uw antwoorden kan de assistente bepalen hoe u het beste geholpen kunt worden.
Wij verzoeken u vriendelijk minimaal vijf minuten voor de afgesproken tijd aanwezig te zijn.
Dreigt u door overmacht te laat te komen, laat het ons alstublieft weten.
Wanneer u niet kunt komen, vragen wij u zich 24 uur van te voren af te melden. Als dit niet gebeurt, zijn wij genoodzaakt de tijd/kosten te factureren.
Visites kunt u voor 10.00 uur ’s ochtends aanvragen. De assistentes bepalen in overleg met de artsen of een visite toegewezen wordt.
Gebruik de spoedlijn alleen voor levensbedreigende situaties.
Wij houden de wachtkamer graag netjes. Daarom stellen wij het op prijs als u gebruikte tijdschriften en speelgoed teruglegt op de plek die daarvoor bestemd is.
Wij gaan graag vriendelijk en respectvol met elkaar om. Correcte omgangsvormen stellen wij zeer op prijs
